Fique por Dentro Encontro com o BRB Card A convite da AFA, compareceu à sede da Associação o superintendente do BRB CARD, Sr. Hugo Andreolly, para passar alguns esclarecimentos a respeito da empresa de cartões do BRB. Tal convite foi também provocado por sugestão de filiados da AFABRB, muitos deles bastante interessados em conhecer melhor o “tamanho” e dinâmica daquela instituição. Trata-se de tema, de grande interesse desta Associação, porquanto, acompanhar (sem pretensão fiscalizatória) o desempenho das empresas do complexo BRB, é iniciativa da AFA, a fim de manter seus associados bem informados a respeito de todas elas, além de oferecer eventual colaboração, em casos que requeiram necessidade para tal, sempre a critério da BRB CARD. Cabe esclarecer que esse acompanhamento é feito de modo parcimonioso, sem qualquer indicativo de interferência na governança da Instituição. Bom lembrar que a AFABRB mantém representantes de seus Associados na maior parte das entidades do complexo administrativo do Banco, tais como Previdência BRB, Saúde BRB, ANEABRB, AABR. Esses representantes atuam nas gestões de todas elas, colaborando no desempenho, transparência e lisura, a bem de todos. O Sr. Hugo iniciou a conversa com uma apresentação organizacional da Cartão, enfatizando que atualmente se trata de uma empresa sólida e bem estruturada, ressaltando a venda de cartões de crédito e de débito, em vários níveis e categorias, conforme nichos comportamentais e características de consumo de seus clientes, em que se estabelece o status de consumidores, concernentes com as vantagens oferecidas por cada cartão, as quais sempre decorrem da exigência e sofisticação de seus portadores titulares. Por conseguinte, a empresa também atua na logística de serviços consequentes, mantendo-se naturalmente seções, departamentos e gerência bem estruturados, fortemente conectados pelas nuanças da internet e pela engenharia de TI, para com isso impor-se com dinamismo e precisão que o mercado do ramo requer. Ressaltou, de forma confiante, que hoje em di não há mais tantas queixas ou reclamações de clientes do mercado. Eventuais queixas provenientes de funcionários do BRB têm sido prontamente atendidas e adequadas à rotina geral. Prometeu, com muita deferência e carinho atuar para a melhoria dinâmica no atendimento dos aposentados do Banco, por entender ser decorrente de grata sugestão dos gestores da AFABRB, em benefício de seus Associados. Mencionou, ainda, o Sr. Superintendente que, HOJE, a BRB CARD é totalmente do Banco de Brasília, o nosso BRB, portanto sem qualquer participação societária na sua organização empresarial. É, assim, um bem nosso dentro do contexto regiobancário, claro! Disse que, atualmente e de modo geral, ela se situa bem referida e respeitada no mercado de cartões em geral, alcançando espaço nos padrões mais conceituados, com uma performance (desempenho) grandemente produtiva e superavitária. Ah! O Sr. Hugo comprometeu-se, pessoalmente, para a criação de um canal comunicativo, de fácil acesso, entre a Cartão e a AFABRB, visando melhorar , cada dia, o atendimento a essa importante categoria, que são os aposentados do Banco de Brasília.
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Fique por Dentro

Encontro com o BRB Card

A convite da AFA, compareceu à sede da Associação o superintendente do BRB CARD, Sr. Hugo Andreolly, para passar alguns esclarecimentos a respeito da empresa de cartões do BRB. Tal convite foi também provocado por sugestão de filiados da AFABRB, muitos deles bastante interessados em conhecer melhor o “tamanho” e dinâmica daquela instituição.

Trata-se de tema, de grande interesse desta Associação, porquanto, acompanhar (sem pretensão fiscalizatória) o desempenho das empresas do complexo BRB, é iniciativa da AFA, a fim de manter seus associados bem informados a respeito de todas elas, além de oferecer eventual colaboração, em casos que requeiram necessidade para tal, sempre a critério da BRB CARD.

Cabe esclarecer que esse acompanhamento é feito de modo parcimonioso, sem qualquer indicativo de interferência na governança da Instituição.

Bom lembrar que a AFABRB mantém representantes de seus Associados na maior parte das entidades do complexo administrativo do Banco, tais como Previdência BRB, Saúde BRB, ANEABRB, AABR. Esses representantes atuam nas gestões de todas elas, colaborando no desempenho, transparência e lisura, a bem de todos.

O Sr. Hugo iniciou a conversa com uma apresentação organizacional da Cartão, enfatizando que atualmente se trata de uma empresa sólida e bem estruturada, ressaltando a venda de cartões de crédito e de débito, em vários níveis e categorias, conforme nichos comportamentais e características de consumo de seus clientes, em que se estabelece o status de consumidores, concernentes com as vantagens oferecidas por cada cartão, as quais sempre decorrem da exigência e sofisticação de seus portadores titulares. Por conseguinte, a empresa também atua na logística de serviços consequentes, mantendo-se naturalmente seções, departamentos e gerência bem estruturados, fortemente conectados pelas nuanças da internet e pela engenharia de TI, para com isso impor-se com dinamismo e precisão que o mercado do ramo requer.

Ressaltou, de forma confiante, que hoje em di não há mais tantas queixas ou reclamações de clientes do mercado. Eventuais queixas provenientes de funcionários do BRB têm sido prontamente atendidas e adequadas à rotina geral.

Prometeu, com muita deferência e carinho atuar para a melhoria dinâmica no atendimento dos aposentados do Banco, por entender ser decorrente de grata sugestão dos gestores da AFABRB, em benefício de seus Associados.

Mencionou, ainda, o Sr. Superintendente que, HOJE, a BRB CARD é totalmente do Banco de Brasília, o nosso BRB, portanto sem qualquer participação societária na sua organização empresarial. É, assim, um bem nosso dentro do contexto regiobancário, claro!

Disse que, atualmente e de modo geral, ela se situa bem referida e respeitada no mercado de cartões em geral, alcançando espaço nos padrões mais conceituados, com uma performance (desempenho) grandemente produtiva e superavitária.

Ah! O Sr. Hugo comprometeu-se, pessoalmente, para a criação de um canal comunicativo, de fácil acesso, entre a Cartão e a AFABRB, visando melhorar , cada dia, o atendimento a essa importante categoria, que são os aposentados do Banco de Brasília.

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